Bu seferki yazım ismi lazım değil şahsına ithafen. Zoruma gideni anlatmak için. Anlarsa.

Kollarımızı sıvadık, yükümüzü sırtımıza vurduk, tüm varlığımızla bir işe soyunduk. Gocunmadık yaptıklarımızdan. Desteklerimizden Allah razı, kösteklerimizin canı sağ OLSUN(Cümle hatalı biliyorum).

Zora giden ne kösteğin kendisi ne de köstekliği. Desteklerimiz arkamızdan konuşur olmuş. Allah'tan sevdiklerimiz, sevenlerimiz var. Kim dost kim düşman anlamamıza yardımcı oluyorlar.

Bu yazdıklarımdan bir kaç kişi dışında kimse bişey anlamaz.

Es kaza bu yazının muhatabı okuyup anlayabilirse işte ona bir çift sözüm var.

Cers Interactive yeni ancak sağlam temeller üzerinde yükselen bir oluşumdur. Dükkan mantığı ile işletilen kara düzen bir işletme değildir. İş yapabileceklerini ve yükselebileceklerini düşündükleri "diğerlerine" ortak platformlarda buluşma teklifinde bulunur. Yapıyı anlayamayan için tekrar edeyim. Cers Interactive yardıma muhtaç bir kuruluş veya zor günler geçiren bir firma değil geleceğin gelir modelini oluşturarak arka planda duran büyük adamdır.

Kısa bir bilgilendirme yazısı.

Nisan ayı itibariyle yeni şirketim Cers Interactive faaliyetlerine başlamıştır. Büklüm Sk 22/11 Kavaklıdere Ankara adresinde web tasarım, mobil web tasarım, kurumsal kimlik ve tüm interaktif ihtiyaçlarınız için hizmet veriyoruz. Her zaman daha iyi hizmet vermek için çıktığımız bu yolda karşılşırsak birlikte güzel işlere imza atabiliriz.

0312 425 5 425
info@cers.com.tr

Bu aralar pek yazmaya fırsatım olmuyor ama değişik atılımlar içerisindeyim.

Öncelikle Webolizma ile tanışmamı sağlayan Soner Tümer'e, ilk günden ilk günüm olduğunu hissetirmeyen Yücel Eroğlu'na, çok kısa beraber çaılştığımız Vedat ve Çetin ikilisine, muhasebeci sekreterimiz Özgen Ayan'a, standart dışı güzel kardeşim Alican'a, yıldızımız ne kadar barışmasa da Senem'e, stajer diye aldığımız ofisin her alanında hizmet veren Emrah Serkan Çayıroğlu ve Sefa Akanak'a, kısa süre Webolizma çalışanı, yeni ortağım Ersin Coşar'a, bizi her seferinde gülmekten yaran Lewom'a, Webolizma'da olmasa da desteğini hiç eksik etmeyen Alper Özçetin'e, onun sınıf arkadaşı bir yaz dönemi yardımcım Göksu Çapar'a, karnımızı doyuran Gülcan Abla ve Ayla Abla'ya, zekasının yarısını karnındaki bebeğe veren Şeyda'ya, kısa dönem stajyerlik yapan Burhan ve Ebru'ya, sinsi dahi Burak Kantarcı'ya, ablası .netçi adayı Başak Kantarcı'ya, teknik alanda desteğini eksik etmeyen Akın Tatlı'ya, gelmiş geçmiş en teknik adam Profesör Recep Akatın'a, mükkemmel şoför, kafası güzel insan Vural Meriç'e, İstanbul'lu Yunan Celal Gökay Gülen (Alexander Nikolas Konstantin)'e, çakma kayın bilader Murat Barış Damoğlu'na, ilk günden beri amacını idrak edemediğim Gürsel Topbaş'a, düğün fotoğraflarımı sabırla çeken Hakan Düzgün'e, flashçı diye aldığımız ama phpci çıkan Tamer Ağaoğlu'na, uzun süre dinlediğimiz, kısa süre çalıştığımız Tuna Ormanaydın'a, yarısnı ablasından alan en tatlı stajer Ecem'e, tüm Webolizma sürecinde omuz omuza çalıştığımız, geyiğin dibine vurduğumuz, her boku beraber kurcaladığımız mükemmel insan Ozan Hakan Demirel'e ve tüm bu güzellikleri aynı çatı altında toplayan, 2 sene içerisinde bu kadar çok insan tanımama sebep olan, genelde bize destek bazen de köstek, bizi sevdiğini hissettiğimiz bazen şüpheye düştüğümüz, gezip tozduğumuz, eğlendiğimiz, kızdığımız, kah güldüğümüz en sonunda ağladığımız abim Ecevit Saraç'a çok teşekkür ederim.

Bu süre içinde farkında olmadan kırdığım biri varsa, yukarıda ismini unuttuğum herhangi biri varsa, bu yazımdan dolayı kırılan her hangi biri varsa, başınızı ağrıttıysam affola.

Her veda hüzünlü değildir. Güzel işler yaptık, güzel işler yapmak için yeni bir yola çıktık. Desteklerinizi esirgemeyin.

Artık yeni evim Cers'teyim. 

Bu seferki yazım kendini çok büyük sanıp en küçük işleri bile düzgün olarak başaramayan Türmatsan Organize Matbaacılık hakkında.

İsminden de anlaşılabileceği gibi oldukça organize olmuşlar ama bu organize hizmet(!) hiç bir işi düzgün başaramayan bir organizesyon haline gelmiş. Eğer bir matbaa arıyorsanız; büro görüntüsü (ankara ofisi),  çalışma ortamı, görünen işleyiş düzeni ve fiyatları sizi cezbedecektir. Aynı cazibeyi parasını peşin ödemek zorunda kaldığınız işleri teslim alırken de görebilirseniz çok şanslısınız. Çok basit bir örnekle anlatayım hemen. Kurumsal çalışmalarını yaptığımız firmanın antetli kağıtlarını ve zarflarını bastırmak için kendi çizimlerimizi (daha önce farklı matbaalarda 5 kez basılan) teslim ettik. Bu teslim etme aşamasında oradaki görevli arkadaşbizim hazırladığımız işleri inceledi, kendi standartlarına uygun hale getirdi ve onayladı. 8 gün içinde teslim edileceği söylendi tarafımıza. 15.gün ancak işleri hazırlayabildiler ve teslim almaya gittiğimizde neye uğradıımızı şaşırdık. Antetli kağıdın üst kısmındaki logo koyu lacivert(olması gerektiği gibi) sayfa altındaki logo mor ve eksik, zarf üzerindeki ise mavi renkteydi. İtirazlarımıza ancak yönlendirildiğimiz 4.kişiyi kendimize muhattap bulabildik ama ne muhattap. "Bu böyle olur!" Şokkkk.

işlerimizi bizden teslim alırken en son muhattap dediğimiz insan 2 renk olması gereken antetli kağıtları 3 renk olması gerektiği konusunda ısrar ederek 3 renk parası tahsil etti ve gelen işlerin kabahatlisi biz olduk. "Abi bunları 3 renk bunları 2 renk vermişsin sipariş sende hata var!" 2.Şokkkk.

Bu da tutmayınca "E çizimi sen getirmişsin burda çizdirsen tamam ama bu beni ilgilendirmez!" 3.Şokkkk ama alıştık şoklar peş peşe gelince karşımızdakinin bir kara cahil veya karşısındakini enayi gören bir tip olduğunun farkındayız. İşleri düzeltmeye ikna oldular ama bu sefer de para istemeye kalktılar. Masa üzerinde duran kartvizitte "Ankara Genel Müdürü" ünvanıyla bir isim yazıyor. Kartı aldık ve bürodan ayrıldık. Yolda kartta ismi yazan şahsı aradık. Bize İstanbul' da olduğunu belirten şahsa işlerin ve faturanın elimizde olduğunu belirterek çözüm bulunmaması halinde tüketici haklarına gideceğimizi belirttik. Konuşmaları iyice değişen şahsın aslında kartta ismi yazan kişi olmadığını hatta az önce yetkili unvanıyla görüştüğümüz kişi olduğunu fark ettik. Şoklara alışmıştık ama bu adam süprizlerle dolu. Tekrar oraya gelmemizi yüz yüze göreüşmemizi talep eden telefondaki şahısla görüşmek için büroya döndük. 20 TL karşılığında bu işleri yeniden basması ve 3 gün içinde bize teslim etmesi konusunda anlaşmaya vardık. Bugün 5. gün ama hala türmatsan organize entrika fabrikası işlerimizi teslim edemedi. Tabi biz de müşterimize rezil olduk o işin diğer yüzü.

Sonuç olarak Türmatsan'a bir iş yaptıracaksanız 2 kere değil 5 kere düşünün. Hala iş vermeye niyetliyseniz bi 5 kere daha düşünün :D

Tabi müşteriniz pideciyse ve hiç bişey önemli değilse ucuz yollu buradan işlerinizi halledebilirsiniz. Haberiniz olsun. 

27.02.2010 tarihinde Ray Sigorta'dan kasko'lu aracımla bir trafik kazası yaptım. Aracımı Ray Sigorta'nın da anlaşmalı olduğu yetkili servise çektirdim. Araçla birlikte tüm gerekli evrakları, kaza yerinin ve aracımın fotoğraflarını da bıraktım. Aracımın hasarının 5.000 Lira'nın üstünde olması sebeiyle aracımı çektirdiğim servis dışında başka yerlerden de fiyat alacaklarını servisten öğrendim. Ray Sigorta bana dönüş yapmadan başka bir yere aracımı çektirmek istediğini servis sahbinin ise bilgim olmadan buna izin vermeyeceğini söylemesi üzerine bundan vaz geçmelerinin tamamını yine servisimden öğrendim ve Ray Sigorta'nın değişik mercilerine telefon ederek konuyla ilgili bilgi istedim. Piyasadan araştırma yaptıklarını vs gibi şeyler geveleyerek bana dönüş yapılacağını söylediler. Bu arada aracım henüz 1 yaşında ve garantisi devam ediyor. Ray Sigorta'nın aracımı çektirmek istediği yer ise bir özel servis.

Daha sonraki telefon görüşmelerimde ise herhangi bir açıklama yapmadan bana dönüleceğini söylerek normal şartlar altında 3 gün içinde onaylanması gereken hasarımın onay süresi tam 1 hafta sürdü. Tabi bu süreç içinde bana kiralık araç temin eden kasko maksimum 1 hafta bunu sürdürebildiğini 1 hafta sonunda aracı iade etmem gerektiğini bildirdiler. Bana temin ettikleri kiralık araç sadece kendi onay sürelerini telafi edebildi. Aracımın onarım süresince herhangi bir katkısı bulunmadı.

Buradan anlıyorum ki Ray Sigorta sadece poliçe imzalatırken sigorta firması olduğunu hatırlayarak diğer zamanlarda umarsızca sizi bir kenara atan, telefonlarınıza dönüş yapmayan ve bilgilendirmeyen, müşteri memnuniyeti ve kasko görevlerini yerine getirmeyen bir firmadır.

Tavsiyem kasko yaptırırken Ray Sigorta'yı tercih edecekseniz bir kez daha düşünün derim.